服务条款
我们提供专科医生匹配、第二诊疗意见协调及礼宾支持服务所依据的条款。
最后更新于 2026 年 9 月 29 日
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Patient Connect 提供什么
我们为患者匹配最适合其病情的亚专科医生,协调结构化的第二诊疗意见,并协助安排在新加坡与专科医生的会诊。
我们是咨询与协调服务机构。我们不是医疗服务提供者,不是医院,也不是保险公司。
我们不提供医疗建议
本网站上的任何内容,以及我们团队向您传达的任何信息,均不构成医疗建议、诊断或治疗。只有为您做过检查的合资格医生才能提供这些。
切勿因在此处读到或由我们告知的内容,而忽视专业医疗建议或延误就医。
医疗紧急情况
请勿使用本网站、咨询表单或患者门户报告医疗紧急情况。我们并非全天候持续监控这些渠道。
若您身在新加坡且情况紧急,请拨打 995 呼叫救护车,或前往最近的急诊部门。
不构成医患关系
使用我们的服务并不会在您与 Patient Connect 之间建立医患关系。该关系存在于您与您所就诊的专科医生或诊所之间。
专科医生为独立第三方
我们为您引荐的专科医生、诊所和医院均为独立的第三方,并非我们的雇员或代理人。
我们依据亚专科专长与个案契合度进行遴选,但我们不控制其临床判断、就诊安排、收费标准或诊疗结果,也不保证任何特定结果。
费用
您需按照医生、诊所、医院及其他服务提供者各自的条款,直接向其支付费用。我们并非这些安排的当事方。
您的账户与责任
请向我们提供准确、完整的信息。医疗信息不完整或不准确可能导致匹配不当。
请妥善保管您的密码。您需对账户下的活动负责;若您认为他人使用了您的账户,请及时告知我们。目前尚无自动重设密码功能,若您无法登录,请联系我们。
合理使用
请勿试图未经授权访问本网站的任何部分、干扰其运行,或上传违法或恶意内容。
除非您获得授权代表他人行事,否则请勿上传他人的病历资料。
知识产权
本网站内容由 Patient Connect Pte Ltd 拥有或获许可使用,未经我们书面许可不得为商业目的复制。
您上传的文件仍归您所有。您授权我们仅为协调您的诊疗之目的使用这些文件。
责任限制
在新加坡法律允许的最大范围内,Patient Connect 不对间接或后果性损失负责,亦不对我们所引荐的独立服务提供者的作为、不作为或临床决定负责。
本条款不限制依适用法律不可排除的任何责任。
条款变更
我们可能会调整服务及本条款。修订后的条款将连同更新日期发布于本页,继续使用本网站即表示您接受该等条款。
适用法律
本条款受新加坡法律管辖,因本条款引起的任何争议由新加坡法院专属管辖。
联系我们
如对本条款有任何疑问,请来函至 Patient Connect Pte Ltd(新加坡):infopcsg@gmail.com。