Syarat Layanan
Syarat yang berlaku atas layanan pencocokan spesialis, koordinasi pendapat kedua dan dukungan concierge kami.
Terakhir diperbarui 29 September 2026
Persetujuan atas syarat ini
Dengan mengakses patientconnect.com.sg atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat ini. Bila Anda tidak menyetujuinya, mohon jangan menggunakan situs atau layanan kami.
Apa yang dilakukan Patient Connect
Kami mencocokkan pasien dengan subspesialis yang paling sesuai dengan kondisinya, mengoordinasikan pendapat kedua yang terstruktur, dan membantu mengatur konsultasi dengan spesialis di Singapura.
Kami adalah layanan penasihat dan koordinasi. Kami bukan penyedia layanan kesehatan, bukan rumah sakit, dan bukan perusahaan asuransi.
Kami tidak memberikan nasihat medis
Tidak ada isi situs web ini, dan tidak ada keterangan dari tim kami, yang merupakan nasihat medis, diagnosis atau pengobatan. Hanya dokter berkualifikasi yang telah memeriksa Anda yang dapat memberikannya.
Jangan pernah mengabaikan nasihat medis profesional, dan jangan menunda mencarinya, karena sesuatu yang Anda baca di sini atau kami sampaikan.
Keadaan darurat medis
Jangan gunakan situs web, formulir pertanyaan atau portal pasien ini untuk melaporkan keadaan darurat medis. Kami tidak memantaunya secara terus-menerus.
Bila Anda berada di Singapura dan situasinya mendesak, hubungi 995 untuk ambulans atau datangi Unit Gawat Darurat terdekat.
Tidak ada hubungan dokter-pasien
Menggunakan layanan kami tidak menciptakan hubungan dokter-pasien antara Anda dan Patient Connect. Hubungan tersebut terjalin antara Anda dan spesialis atau klinik yang Anda kunjungi.
Spesialis bersifat independen
Spesialis, klinik dan rumah sakit yang kami rekomendasikan adalah pihak ketiga yang independen. Mereka bukan karyawan atau agen kami.
Kami memilih mereka berdasarkan fokus subspesialisasi dan kesesuaian dengan kasus Anda, tetapi kami tidak mengendalikan penilaian klinis, ketersediaan, tarif, maupun hasil perawatan mereka, dan kami tidak menjamin hasil tertentu.
Biaya
Anda bertanggung jawab membayar dokter, klinik, rumah sakit dan penyedia lainnya secara langsung, sesuai ketentuan mereka. Kami bukan pihak dalam perjanjian tersebut.
Akun dan tanggung jawab Anda
Mohon berikan informasi yang akurat dan lengkap. Informasi medis yang tidak lengkap atau tidak akurat dapat menyebabkan pencocokan yang kurang tepat.
Jaga kerahasiaan kata sandi Anda. Anda bertanggung jawab atas aktivitas pada akun Anda, dan mohon segera beri tahu kami bila Anda menduga orang lain menggunakannya. Saat ini belum tersedia pengaturan ulang kata sandi otomatis, jadi mohon hubungi kami bila Anda kehilangan akses.
Penggunaan yang wajar
Jangan mencoba memperoleh akses tidak sah ke bagian mana pun dari situs, mengganggu operasinya, atau mengunggah konten yang melanggar hukum atau berbahaya.
Jangan mengunggah rekam medis orang lain kecuali Anda berwenang bertindak untuk orang tersebut.
Hak kekayaan intelektual
Isi situs ini dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Patient Connect Pte Ltd dan tidak boleh diperbanyak untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
Dokumen yang Anda unggah tetap milik Anda. Anda memberi kami izin menggunakannya semata-mata untuk mengoordinasikan perawatan Anda.
Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum Singapura, Patient Connect tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, maupun atas tindakan, kelalaian atau keputusan klinis penyedia independen yang kami rekomendasikan.
Tidak ada ketentuan dalam syarat ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum yang berlaku.
Perubahan
Kami dapat mengubah layanan dan syarat ini. Syarat yang telah direvisi akan dimuat di halaman ini dengan tanggal yang diperbarui, dan penggunaan situs secara berkelanjutan berarti Anda menerimanya.
Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Singapura, dan pengadilan Singapura memiliki yurisdiksi eksklusif atas setiap sengketa yang timbul darinya.
Hubungi kami
Untuk pertanyaan mengenai syarat ini, hubungi Patient Connect Pte Ltd, Singapura, di infopcsg@gmail.com.